ローピュール - ドクターズコスメの核酸エイジングケア

返品特約について

ローピュールオンラインショップでは、初めてご利用になるお客様が安心・納得してご利用いただけるよう、
30日間返金保証を行っております。
万が一、商品にご満足いただけなかった場合には、以下の要領で返金をお受けいたします。
なお、いくつか条件がございますので、
返金をご希望のお客様は、必ず注意事項をご確認いただけますようお願いいたします。

◎ 返金の手順について

1. 事前にご確認ください。

• 　・ 初めての購入である
• 　・ 当店で購入した商品である
• 　・ 商品（容器）が手元にある
• 　・ 商品が到着してから30日以内である
• 　・ 代金のお支払いが完了している

以下の場合は、返金をお受け致しかねます。

• 　・ ローピュールオンラインショップ以外のお店でご購入された場合。
• 　・ 返金保証期間30日を超えた場合
• 　・ 初めてお使いの商品でない場合
• 　・ 複数個を同時購入された場合2個目以降は返金対象外となります。
• 　・ キャンペーンやイベントにより返金対象外となっている場合。
• 　・ 着払いで返送された場合（そのまま返送となります）。
• 　・ 事前連絡なく返送された場合。
• 　・ 返送中に紛失があった場合

◎注意事項

• 　・ 当店でご購入いただいた商品に限ります（他店で購入された場合は対象外です）。
• 　・ 返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
• 　・ 返送途中での、紛失・誤送等の事故について、弊社では一切責任を負いかねます。
• 　・ 着払いによる返送はお受けできず発送元に返送されます。
• 　・ 返送いただいた商品のポイントは無効となります。
• 　・ 事前にご連絡をいただけない場合は返金をお受けできません。
• 　・ 返金の際、ご購入時の運賃や決済手数料（代引き・NP後払いをご利用の場合）、
  　　および返金時の振込手数料を差し引かせていただきます。
• 　・ また、ご購入時にご使用いただいたポイントの返還及び返金は致しかねます。